Fahamu jinsi bora ya kuhudumia wateja
INAELEZWA kuwa dharau kwa mteja aliyepungukiwa fedha ya kununua bidhaa au huduma kutoka katika duka au hoteli, baa na biashara nyingine ni utovu wa nidhamu.
SIKU moja nilikutana vioja katika baa Dar es Salaam, ambapo, mhudumu alikuwa akihudumia wateja vinywaji, huku akila wali na njegere wakati huo huo. Wakati akifanya hivyo, mwenzake alikuwa akiwapa vinywaji wateja wanne waliokuwa kwenye meza jirani na niliyokuwa nimeketi, kwa mtindo wa kuviweka kwenye kwapa, badala ya chombo maalumu kama vile vikapu vidogo vya plastiki au trei.